Вопрос-ответ

  • На нашем сайте размещены цены на условиях EX Dubai. Это цены автомобилей на складу в Дубае ОАЭ. Цены НЕ включают упаковку в контейнер, доставку до порта и таможню автомобиля. Доставка авто рассчитывается дополнительно и указывается в договоре. Таможня рассчитывается и оплачивается покупателем самостоятельно.

  • Конечно есть! Все автомобили укомплектованы по международному стандарту. В зависимости от комплектации и модели авто, заводом производителем устанавливаются либо печки с кондиционерами, либо системы климат контроля с широким диапазоном температур.

  • Нет. В эмиратах нет автомобильных заводов и сборочных цехов. Мы продаем автомобили Японской, Корейской, Австралийской, Таиландской сборки, а также сборки США. Все это зависит от марки и модели автомобиля.

  • Нет. Мы не предоставляем сервисное обслуживание на экспортируемые автомобили. Вы можете поставить свой новый автомобиль на сервисное обслуживание в любом дилерском центре в Вашем городе, за дополнительную оплату.

    • Договор (выдается компанией продавцом)
    • Экспортный сертификат (выдается отделом дорожной полиции ОАЭ)
    • коммерческий инвойс (выдается компанией продавцом)
    И дополнительно при перевозке контейнером:
    • коносамент (выдается транспортной компанией и содержит информацию о контейнере и корабле)
    • экспортная декларация (выдается таможенными органами ОАЭ)
    Все эти документы оформляются на имя покупателя автомобиля и содержат в себе подробную информацию о владельце и автомобиле.

    • При доставке автомобилей контейнером Вы можете отслеживать путь корабля по номеру контейнера или номеру коносамента на сайте компании перевозчика, либо уточнять нахождение корабля и дату прибытия по телефонам, указанным в коносаменте.
    • При доставке автомобиля паромом (Астрахань и Актау) информация о названии парома, дате его прибытия, и контактах агента предоставляется после погрузки авто в порту Бандар-Анзали за 3-5 дней до прибытия.
    • При доставке железнодорожным транспортом информация о номере вагона, дате его прибытия, и контактах агента предоставляется после погрузки авто на вагон в городе Саракс за 10-15 дней до прибытия.

  • Да, но для предоставления такого права необходимо оформить нотариальную доверенность.

  • Можно, если автомобиль находится в ОАЭ, но возможно понадобится присутствие предыдущего владельца при переоформлении в отделе дорожной полиции ОАЭ. Внимание! Автомобиль не может быть переоформлен на другого человека, если он уже покинул территорию ОАЭ, то есть находится в пути.  

  • При оформлении автомобиля на физическое лицо нам необходима копия заграничного паспорта. При оформлении на юридическое лицо – копия свидетельства о государственной регистрации. Нам также понадобятся адресные данные и контактные телефоны.

  • Отделка салона кожей занимает не более 3-х дней.

  • Сроки доставки варьируются от 7 до 40 дней в зависимости от региона и способа доставки и устанавливаются компанией перевозчиком. Сроки доставки могут меняться, в зависимости от погодных условий, технических возможностей и других форс-мажорных  обстоятельств (праздничные дни, забастовки, стихийные бедствия). Подробности уточняйте на странице доставка.

  • Ответственность полностью несет наша компания, что оговаривается в договоре при покупке автомобиля. Чтобы иметь право на возмещение убытков, при получении автомобиля, обязательно осмотрите машину и в случае обнаружения дефектов обязательно составьте акт заверенный подписью транспортного агента и печатью порта или СВХ (склада временного хранения) после этого необходимо оценить ущерб в любой ремонтной мастерской. Эти документы необходимо немедленно выслать нам по электронной почте.

    При условии своевременного предоставления необходимых документов, мы выплачиваем денежную компенсацию за причинённый ущерб.

    При отправке морским и авиа транспортом возможно оформление страховки за дополнительную плату, по предварительному согласованию с клиентом.

  • В каждой стране разные таможенные лимиты на вывоз валюты, тогда как в ОАЭ ввоз валюты не ограничен. Вы конечно можете привезти деньги с собой наличными, но в целях безопасности, мы рекомендуем использовать дорожные чеки и банковский перевод.

  • Необходимо распечатать копию договора и предоставить ее в любой удобный для Вас банк. В инвойсе, приложенном к договору содержится вся необходимая для банковского перевода информация: реквизиты счета нашей компании, сумма к оплате, назначение платежа. Вам необходимо самостоятельно оплатить комиссию банка за перевод, стоимость комиссии уточняется в банке отправителе. В подтверждение платежа, Вам выдадут платежное поручение или квитанцию о переводе, копию этого документа необходимо отправить на нашу электронную почту, для ускорения процесса покупки, мы начнем оформление автомобиля уже после получения квитанции по почте, не дожидаясь поступления денег на счет.

Задать свой вопрос
Если вы не нашли ответа на свой вопрос напишите на нашу
эл.почту или задайте новый вопрос с помощью формы.